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郑跃成

郑跃成 暂无评分

战略管理 战略综合

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企业领导人的风度与公众形象提升

发布日期:2015-07-20浏览:1888

  • 课程背景

    企业领导人的形象风度直接影响他的公众形象,也直接影响其所属企业的整体公众形象,同时更直接影响他的工作能力和威信。有些管理者或领导人具有良好的风度、风采,不管是在公共交往中,还是在组织内部,都能表现得风度翩翩,仪表堂堂,举止潇洒,言谈大方,从而得到更多的尊重和信任;而有些领导人则因风度不够理想,往往得不到应有的尊重,甚至损害了企业的公众形象和个人形象(譬如在重要场合演讲,或面对记者镜头谈话的时候),同时也影响了其工作和事业的成败。 

    课程价值点

    通过训练,强化提升企业领导人的形象风度和礼仪风范,使其在大多场合都能做到有礼有节,仪表堂堂,言谈自若,举止大方。 让他们更有领导力,更有感召力,更有威信,更有尊严,同时提升他们和他们企业的公众形象。

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    序课风度的概述和探讨
    一企业领导的风度直接影响他的公众形象以及企业的公众形象
    二风度到底是什么?目前人们对“风度”二字的理解,可能比较多样化,但其本意主要是指人潇洒或优雅的举止、言谈、神情、仪表等。它是尊重他人并同时赢得他人尊重的外在表现。


    三课堂探讨:
    问题一那些场合的风度表现,最容易影响我们的公众形象?
    常见答案:
    1、电视镜头面前,接受记者采访或其他形式的谈话。
    2、当众演讲。
    3、出席盛大宴会并祝酒。
    4、出席重要会议。
    问题二在以上重要场合,那些因素会直接影响我们的风度?
    常见答案:1礼仪素养,2神情姿态,3行为举止,4语言表达,
    5服饰,6外貌。
    问题三这样强化以上这些因素?


    第一节外表塑造。
    一、外貌修饰。
    二、穿着打扮。
    1. 注意场合与接触对象。
    2. 男士服饰。
    3.女士服饰。
    4. 化妆注意场合与分寸。


    第二节姿态训练。
    一、站姿
    二、坐姿
    三、行姿(在各种不同的正式场合,坐、站、行都要注意恰当的姿态。)


    第三节神情训练。
    一、各种神情练习。譬如:喜悦、和蔼,认真,庄严。
    二、表情控制力练习。


    第四节目光训练。
    一、眼睛的状态练习。1注视,2巡视,3扫视,4眨眼,5运目,6张目。
    二、观看的方式练习。1看一人(交谈),2看多人(小型会议发言),3看众人(台上发言),4看物,5看环境。
    三、应注意的问题。


    第五节手势训练。
    一、指示手势,
    二、表意手势,
    三、语言辅助手势。


    第六节礼节训练。
    1握手礼
    2拱手礼
    3挥手礼
    4示手礼
    5鞠躬礼
    6拥抱礼


    第七节言谈训练。(主要锻炼在正式场合交谈或发言的能力和美感)
    1绕口令和贯口练习。(主要练口齿清晰度和嘴皮子灵活度。)
    2诗文朗诵练习。(主要练语速控制,抑扬顿挫,感情色彩,以及语言的气势。这可提高语言的美感和感染力,同时增强正式场合讲话的勇气。)
    3讲话的语气练习。
    4讲话的姿势练习。
    5讲话的气势练习。


    第八节面对记者镜头的风度训练


    第九节演讲的台风训练


    第十节关于酒文化的风度训练


    十一节直接影响风度的基本礼仪
    1正式场合的座次礼仪。
    2与重要人物会面的礼仪。
    3办公室接待重要人物的礼仪。
    4与重要人物交谈的礼仪。
    5打电话与接电话的礼仪。
    6参加正式宴会的礼仪问题。

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